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售后服务
  1. 客户服务中心是我公司对外服务及应急响应的统一接口。客户服务中心对每次服务及客户申报事件都进行有效跟踪，建立客户信息库，在问题处理过程中保持与客户的联系及信息反馈，直至问题处理完毕。
  2. 信息服务中心提供全天24小时、一周7天、全年365天的支持服务。在我公司运行维护平台数据库中为客户项目建立产品档案，提供热线技术支持服务、信息咨询服务、故障受理服务、远程诊断服务、产品保修服务、电话回访服务。
  3. 运行维护中心为客户项目提供现场应急维修保养服务。
  4. 备品备件中心为客户项目提供备品备件服务。
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